سیستم Hotline در راستای اجرای استانداردهای ایمنی بیمار در مرکز برقرار شد.
این سیستم خط تلفنی است که واحد آزمایشگاه را به صورت یکطرفه به بخش های بالینی متصل می نماید.
هدف از اجرای این سیستم اعلام نتایج بحرانی آزمایشات بیماران از سوی آزمایشگاه به بخش هاست.
دستگاه مرکزی در آزمایشگاه نصب شده و امکان برقراری تماس طبق کدهای تعریف شده برای بخش های مختلف را دارد. دستگاه های داخل بخش ها صرفا قابلیت پاسخگویی به تماس های آزمایشگاه را دارند.